Cultura dell'ospitalità.
Essere Comunità per essere competitivi.

L'identità e la storia di un territorio sono alla base della sua crescita sociale e culturale. Un elemento imprescindibile alla base della comunità e, al tempo stesso, del suo sviluppo. L'identità di un territorio rappresenta infatti, oggi più che mai, un fattore essenziale anche per riuscire a costruire una proposta rilevante, distintiva e competitiva per gli Ospiti che entrano nel territorio quali "forestieri" e desiderano essere accolti e coinvolti in un'esperienza di territorio.

Per approfondire questo importante quanto complesso e delicato tema, il Comune di Pinzolo propone alla Comunità un percorso informativo e formativo dedicato allo sviluppo territoriale, che rappresenta parte integrante del piano strategico di sviluppo sostenibile.

Per iniziare, è stata pianificata una prima fase del progetto, che prevede la realizzazione di dodici incontri di approfondimento e confronto, disseminati nel corso dell'anno, nei quali saranno coinvolti esperti di diverse discipline, con un solido percorso alle spalle, in grado di portare le loro conoscenze nel contesto locale e di trasferirle ai Cittadini, operatori economici e non. Perché cultura e accoglienza sono una delle chiavi distintive del territorio, fatto innanzitutto delle Persone che lo vivono.

CONFRONTI
Percorso informativo e formativo

Lettera d'invito alla comunità 

Questionario valutazione iniziativa (word, pdf)

Lunedì 14 dicembre 2009, ore 21.00 - Caderzone Terme, Palazzo Lodron Bertelli
No qualità, no business. Solo la Qualità del servizio può garantire un futuro al prodotto turistico. Capiamo il perchè.
con Alessandro Garofalo, Esperto di qualità e innovazione e presidente da 16 anni del Club della Qualità dell'Associazione degli Industriali della Provincia di Trento e Bolzano.
Locandina

Martedì 24 novembre 2009, ore 21.00 - Pinzolo, Sede Protezione Civile
Cultura è Turismo. Turismo è Cultura. La cultura della natura e del paesaggio.
con Michele Lanzinger, direttore del Museo Tridentino di Scienze Naturali e componente dell'Azienda per il turismo di Trento.
Locandina


Domenica 23 agosto 2009, ore 21.00 - Madonna di Campiglio, Centro congressi
Le Dolomiti patrimonio mondiale dell’umanità. Un riconoscimento internazionale per la valorizzazione e la tutela di un luogo dall’eccezionale valore paesaggistico e geologico. Un percorso per un nuovo modello di governo del territorio.
con Mauro Gilmozzi, Cesare Micheletti, Annibale Salsa
Invito, Locandina, Introduzione, Articolo di Mauro Gilmozzi, Articolo di Cesare Micheletti (con lista paesaggi/sistemi delle  Dolomiti), Articolo di Annibale Salsa, Articolo di Fausta Slanzi

Martedì 28 luglio 2009, ore 21.15 - Sant'Antonio di Mavignola, sede del parco
I nuovi flussi del turismo in Trentino. I cambiamenti della domanda e dell'offerta turistica in Trentino. In inverno e in estate. Quali prospettive di sviluppo?
con Gianfranco Betta, Direttore dell'Osservatorio provinciale per il turismo della Provincia Autonoma di Trento.
Invito, Locandina

Venerdì 10 luglio 2009, ore 21.15 - Pinzolo, Sede protezione civile
Web marketing nel settore turismo. Internet. Strumento fondamentale nella promozione e commercializzazione di un territorio. Come far crescere le aziende attraverso le vendite on line.
con Sabrina Pesarini, Tra i maggiori esperti di web marketing in ambito nazionale.
Invito, Locandina

Lunedì 16 marzo 2009, ore 21.15 - M.di Campiglio, Chalet laghetto
Internet. Strumento essenziale per l'offerta turistica. Opportunità e prospettive per trovare nuovi clienti attraverso la rete.
con Nereo Sciutto, Esperto dello strumento "Internet" e di motori di ricerca.
Invito, Locandina, Presentazione

Martedì 20 gennaio 2009, ore 21.15 - M.di Campiglio, Chalet laghetto
Destinazioni turistiche alpine. Un modello di sviluppo in evoluzione.
Un caso di successo: Adamello Ski Area
Con Francesco Bosco, Direttore di stazione, gestore per oltre vent'anni dell'Adamello Ski; dal 2009 sarà direttore della società Funivie M.di Campiglio
Invito, Locandina, Presentazione

Giovedì 18 dicembre 2008, ore 21.15 - S.A.Mavignola, sede Parco Naturale Adamello Brenta
Turismo Religioso. Una domanda emergente. Una risorsa per il territorio.
Con Mons. Giuseppe Grosselli, Direttore dell'Ufficio Diocesano per la Pastorale del tempo libero, Turismo e sport
Invito, Locandina

Venerdì 19 settembre, ore 21.15 - Pinzolo, Auditorium Scuole Medie
Ascoltare e integragire. Le chiavi strategiche per fare sistema e soddisfare l'Ospite.
Con Antonella Ambrosi, esperta di comunicazione interpersonale, gestione delle relazioni e dei conflitti
Invito, Locandina, Riassunto

Mercoledi 23 luglio 2008, ore 21.15 - M.di Campiglio, Chalet laghetto
Quale Turismo? Evoluzione recente del mercato turistico e strategie di successo. Il ruolo della cultura dell'ospitalità.
Con Mariangela Franch, Prorettore Università di Trento, esperta di strategia turistica
Locandina, Presentazione

Lunedi 14 luglio 2008, ore 21.15 - M.di Campiglio, Chalet Laghetto
Genitori e figli nell'impresa turistica: continuità, conflitto, competizione o sinergia?
Con Walter Zocchi, esperto di passaggio generazionale nelle imprese turistiche
Locandina, Riassunto

Mercoledi 2 luglio 2008, ore 21.15 - S.A.Mavignola, sede Parco Naturale Adamello Brenta
Territorio ed identità. Il valore dell'identità per la Comunità e per gli Ospiti.
Con Annibale Salsa, Presidente Generale del CAI Club Alpino Italiano
Locandina

Venerdi 27 giugno 2008, ore 21.15 - Pinzolo, sede Protezione Civile
Fare sistema. Collaborazione competitiva e sinergie per lo sviluppo del turismo.
Con Flavio Sangalli, docente universitario in Scienze del Turismo e Comunità Locale, Università Bicocca Milano
Locandina, Riassunto, Presentazione

 Sugggerimenti e/o Considerazioni

economia@comune.pinzolo.tn.it